自助存款机吞钱怎么处理

时间：2025-03-28 14:58:58银行

摘要：1、用户发现钱被自动存款机吞了，可以先打印一张自动存取款机的凭条，凭条上有用户存取款的详细信息，假如没有，用户可记录下存取款机的代码，然后电话联系银行的客服电话说明故障情况；2、用户可在同一个机器上反向操作，为的是在银行卡内有存取款的记录，方便工作人员查询；3、假如附近有银行营业网点，可直接找工作人员帮忙解决。假如没有，用户可带着个人身份证和银行卡到银行办理手续。

1、用户发现钱被自动存款机吞了，可以先打印一张自动存取款机的凭条，凭条上有用户存取款的详细信息，假如没有，用户可记录下存取款机的代码，然后电话联系银行的客服电话说明故障情况；

2、用户可在同一个机器上反向操作，为的是在银行卡内有存取款的记录，方便工作人员查询；

3、假如附近有银行营业网点，可直接找工作人员帮忙解决。假如没有，用户可带着个人身份证和银行卡到银行办理手续。

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自助取款机不可以跨行存钱，各大银行卡不支持在他行ATM上办理存款业务，而且通过银行柜台都是不支持跨行存款的，ATM动存取款机暂时只能受理同行存款，因为ATM银行与银行之间没有开通存款相容的业务。想实现跨行存款，用户可以通过跨行转账的方式，但是跨行转账会收取相应的手续费用，可到对应的银行网点进行存款，同行存款是不收取任何费用的。

需要注意的是，倘若在网点自动存取款机上被吞卡的，可与网点工作人员联系，在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话联系人工服务详细说明情况。

用户要在第一时间找银行工作人员查询明细，核实资金是否已退回到原交易账户中。假如没有退回或发生存款错账，首先拨打发卡银行的电话反映个人的问题，假如已经向对应银行反映过此问题，就可以耐心等待调账结果。倘若为银行设备错账，确认设备已恢复广告页面后再离开，没有恢复广告页面可以及时拨打银行的服务热线。

倘若银行卡被自助设备吞进去了，需要尽快致电银行服务热线，确认自助设备所属网点，以及领卡时间和地点，假如被他行自助设备保留，也需要及时拨打吞卡设备所属银行的客服电话咨询。本文主要写的是自助存款机吞钱怎么处理有关知识点，内容仅作参考。